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¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son
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- Actividades relacionadas con sus Ahorros, Inversiones y Créditos.
- Solicitud de Devolución.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le
neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los
siguientes datos personales: [listado de datos personales o sus categorías. Para ejemplos de categorías
ver el Glosario].
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Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las
condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su
información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la
eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada
conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como
oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como
derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en
cualquiera de nuestras Sucursales o en nuestra Casa Matriz.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al
siguiente número telefónico +52 418 182 6330, o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de
Operaciones, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier
duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.
¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos
requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de
nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de
privacidad, a través de este medio.
Para conocer mayor información sobre los términos y condiciones en que serán tratados sus datos
personales, como los terceros con quienes compartimos su información personal y la forma en que podrá
ejercer sus derechos ARCO, puede consultar el aviso de privacidad integral usted podrá llamar al siguiente
número telefónico +52 418 182 6330.
Última actualización 18/06/2021.